Potrošništvo naju zlahka zavede v pretirano Polnjenje praznine s stvarmi Družba stranmetanja stvari, odnosov in ljudi ter kako se temu upreva Vpliv marketinga na najine odločitve O točki DOVOLJ: kje je in kako naj se poenotiva okoli nje Udejanjanje najine točke DOVOLJ: primer nakupa avtomobila