Katere pravice lahko uveljavljamo v okviru zakona o pacientovih pravicah in kam se lahko pacienti obrnejo za pomoč pri njihovem razreševanju? Kako potekajo pritožbeni postopki v primeru kršitev? Katere dolžnosti imamo pacienti in kakšna je vloga zdravstvenih delavcev pri uveljavljanju pacientovih pravic? Kako pomembne so pravice pacientov in morebitne kršitve za varstvo človekovih pravic kot celoto in kakšno poslanstvo ima Zveza pacientov? Na vsa ta in druga vprašanja so odgovarjali zastopnik pacientovih pravic Marjan Sušelj, namestnica varuha človekovih pravic dr. Dijana Možina Zupanc, prim. Irena Vatovec, direktorica Zdravstvenega doma Postojna in Gregor Cuzak, generalni sekretar Zveze pacientov.